آموزش کامل و فوری دسترسی به اپ استور هنگام فیلتر شدن اینترنت

در شرایط فعلی که دسترسی به اینترنت بین الملل و سرویس های جهانی با اختلالات فراواری روبرو است بسیاری از کاربران اپل برای باز کردن اپ استور و حتی دیگر برنامه های آیفون دچار مشکل شده اند. اگر شما هم اخیرا متوجه شده اید که اپ استور آیفونتان باز نمی شود یا با پیغام هایی مثل «Cannot connect to App Store» روبرو هستید، به احتمال زیاد با فیلترینگ یا اختلال در DNS مواجه شده اید. این مشکل در ایران به ویژه زمانی که دسترسی به اینترنت جهانی دچار محدودیت می شود زیاد گزارش می شود. امروز و در این راهنمای کامل از سایت اپل 98 یاد می گیرید که چطور با چند تنظیم ساده، این مسئله را تا حد زیادی برطرف کنید.

چرا اپ استور در آیفون باز نمی شود؟

اپ استور هم مانند دیگر سرویس های اپل برای برقراری ارتباط با سرورهای این شرکت به اینترنت آزاد نیاز دارد. اگر آیفون نتواند به دامنه های اپل دسترسی پیدا کند با مشکل مواجه می شود و نه تنها دانلود اپلیکیشن ها متوقف می شود بلکه گاهی حتی وارد اپ استور هم نمی توان شد. علت این مشکل همان طور که گفتیم معمولا مربوط به ایجاد محدودیت هایی در دسترسی به اینترنت بین الملل، فیلترینگ یا تنظیمات نادرست DNS است.

راه حل اصلی: تغییر DNS آیفون به صورت دستی

یکی از ساده ترین و موثرترین روش ها برای حل این مشکل، تغییر DNS وای فای به یک سرویس آزاد مثل Cloudflare است. برای انجام این کار:

1. آیفون را به یک شبکه وای فای متصل کنید که اینترنت داشته باشد.

2. وارد تنظیمات شده و قسمت Wi-Fi را باز کنید.

3. روی علامت Info کنار وای فای فعلی بزنید.

4. به پایین صفحه بروید و گزینه Configure DNS را انتخاب کنید.

5. حالت آن را از Automatic به Manual تغییر دهید.

6. در بخش DNS Servers عبارت 1.0.0.1 و 1.1.1.1 را وارد کنید

7. اگر در قسمت Search Domains چیزی نوشته شده، آن را پاک کنید.

8. روی Save بزنید و تنظیمات را ببندید.

بعد از این مراحل، دوباره وارد اپ استور شوید. در بیشتر مواقع اتصال برقرار می شود و مشکل به طور کامل رفع خواهد شد.

چرا DNS سرویس Cloudflare بهترین گزینه است؟

سرویس Cloudflare یکی از سریع ترین و امن ترین DNSهای عمومی در دنیاست که کاربران ایرانی هم سالهاست از آن برای دور زدن فیلترینگ های موقتی استفاده می کنند. مزیت اصلی آن این است که بدون ثبت نام، رایگان و بدون تبلیغات کار می کند. علاوه بر این، باعث بهبود سرعت بارگذاری سرویس های اپل از جمله اپ استور، Apple Music و iCloud هم می شود.

اگر با تغییر DNS مشکل حل نشد چه کنیم؟

در بعضی موارد، تنظیم DNS کافی نیست. برای این مواقع پیشنهاد می کنیم این گزینه ها را امتحان کنید:

• استفاده از یک VPN معتبر
• ریست کردن تنظیمات شبکه با رفتن به تنظیمات، بخش General، بخش Transfer or Reset iPhone، گزینه ی Reset و دکمه ی Reset Network Settings.
• بررسی این که زمان و تاریخ آیفون روی حالت تنظیم خودکار باشد

آیا برای ورود به اپ استور به Apple ID یا اشتراک خاصی نیاز است؟

داشتن Apple ID برای ورود به اپ استور ضروری است؛ اما اگر قصد دارید از سرویس های اختصاصی اپل استفاده کنید نیاز به اشتراک Apple One خواهید داشت. این اشتراک شامل شش سرویس اصلی اپل است. یعنی سرویس های اپل موزیک، اپل آرکید، اپل تی وی پلاس، اپل فیتنس پلاس، اپل نیوز پلاس و 2 ترابایت آیکلود پلاس.

ما در وبسایت اپل 98 این اشتراک را با تحویل فوری، پشتیبانی شبانه روزی و بدون نیاز به رمز Apple ID ارائه می دهیم. برای مشاهده ی پلن ها و فعالسازی اپل وان به صفحه ی خرید Apple One مراجعه کنید.

جمع بندی

اگر اپ استور آیفونتان باز نمی شود بهترین راه حل این است که تنظیمات DNS را به صورت دستی روی Cloudflare قرار دهید. اگر این روش جواب نداد استفاده از VPN یا ریست تنظیمات شبکه را امتحان کنید.