آموزش فعالسازی 2FA اپل آیدی با شماره و تنظیم Recovery Key آن

مدتیست که بسیاری از کاربران اپل 98 با مشکل مشابهی به پشتیبانی ما مراجعه می کنند: امکان Set Up و لاگین کردن به آیکلود در آیفون وجود ندارد و هنگام فعالسازی آن به ارور 34608 آیکلود می خورند. در حالی که بسیاری از افراد با خرید آیکلود پلاس به تنهایی یا خرید اپل وان قصد استفاده از این سرویس اپل را دارند.

این مشکل به دلیل تغییر سیاست امنیتی اپل رخ می دهد و در 99 درصد مواقع ارتباطی به اشتراک اپل وان شما ندارد. اپل تقریبا از سال 2020 سیستم امنیتی اپل آیدی ها را آپدیت کرده و از حالت سوالات امنیتی که قدیمی بود به احراز هویت دو مرحله ای با شماره موبایل تغییر داده است. این ماجرا تاکنون مشکل ساز نبود اما حالا به تازگی استفاده از آیکلود فقط با روش امنیتی جدید اپل امکان پذیر است. ما این مورد را در پشتیبانی خودمان بررسی کردیم و به این نتیجه رسیدیم که تمام عزیزانی که با مشکل لاگین به آیکلود مواجه هستند از روش امنیتی قدیمی اپل یعنی سوالات امنیتی استفاده می کنند.

بنابراین اگر شما هم چند سال پیش Apple ID ساخته باشید احتمال زیادی وجود دارد که حساب شما هنوز با مدل قدیمی سوالات امنیتی کار کند. در آن زمان داشتن یک ایمیل و تعیین چند سوال و پاسخ آنها کافی بود تا بتوانید از تمام سرویس های اپل استفاده کنید؛ اما ساختار امنیتی اپل تغییر کرده و دیگر امنیت حساب را فقط با رمز عبور و سوال امنیتی قابل قبول نمی داند. بلکه فعالسازی احراز هویت دو مرحله ای اپل آیدی با شماره را به عنوان استاندارد اصلی امنیت معرفی کرده است.

بسیاری از مشکلاتی که کاربران این روزها تجربه می کنند، از جمله اختلال در ورود، پیام های محدودیت امنیتی، یا حتی برخی خطاهای مربوط به iCloud، ریشه در همین عدم هماهنگی ساختار امنیتی حساب با سیاست های جدید اپل دارند. در مقاله ی جداگانه ای در اپل 98 به صورت تخصصی به رفع خطای 34608 آیفون پرداخته ایم، اما در این مقاله می خواهیم روی خود امنیت اپل آیدی تمرکز کنیم. یعنی همان جایی که اگر درست تنظیم شود، بسیاری از مشکلات اصلاً ایجاد نمی شوند.

در این راهنمای جامع قرار است به صورت عمیق بررسی کنیم که احراز هویت دو مرحله ای اپل آیدی دقیقاً چیست، چگونه باید Two-Factor Authentication اپل آیدی را با شماره موبایل فعال کرد، مشکل تایید شماره اپل آیدی در ایران چرا به وجود می آید، خرید شماره مجازی اپل چه شرایطی باید داشته باشد، Recovery Key اپل آیدی چیست، فعالسازی Recovery Key در آیفون، آیپد و مک چگونه انجام می شود و در نهایت چه اشتباهاتی باعث قفل شدن حساب اپل می شود. پس اگر حتی یکی از این موارد سوال شماست با ما همراه باشید!

احراز هویت دو مرحله ای اپل آیدی چیست و چرا اجباریست؟

Apple در سال های اخیر Apple ID را به Apple Account تغییر نام داده و ساختار امنیتی آن را هم به شدت تقویت کرده است. احراز هویت دو مرحله ای اپل آیدی یا Two-Factor Authentication که به اختصار به آن 2FA هم گفته می شود به این معناست که ورود به حساب دیگر فقط با رمز عبور انجام نمی شود، بلکه نیازمند یک کد تایید جداگانه هم هست. این کد یا روی یکی از دستگاه های مورد اعتماد شما (Trusted Devices) نمایش داده می شود یا به شماره موبایلی که روی اپل آیدی ست کرده اید ارسال می گردد.

این مدل امنیتی باعث می شود حتی اگر رمز اپل آیدی شما لو برود، دیگران نتوانند بدون دسترسی به دستگاه یا شماره ی شما وارد اکانت اپل شما شوند. اپل صراحتاً اعلام کرده که این روش، استاندارد امنیتی فعلی برای استفاده از سرویس هایش است. به همین دلیل اگر حساب شما هنوز به سیستم قدیمی سوالات امنیتی متکی باشد، دیر یا زود مجبور به فعالسازی احراز هویت دو مرحله ای اپل آیدی خواهید شد وگرنه رفته رفته امکان استفاده از سرویس های اپل را نخواهید داشت.

واقعیت این است که بسیاری از قابلیت های مهم مانند تغییر رمز، مدیریت دستگاه ها، خاموش کردن Find My، یا حتی برخی تنظیمات iCloud به سطح امنیت حساب وابسته هستند. بنابراین فعالسازی Two-Factor Authentication نه فقط برای امنیت، بلکه برای عملکرد بدون اختلال سرویس ها هم ضروری است.

چرا اپل آیدی های قدیمی بیشتر دچار محدودیت می شوند؟

حساب هایی که سال ها پیش ساخته شده اند اغلب شماره موبایل مورد اعتماد ندارند و صرفاً با ایمیل و سوالات امنیتی مدیریت می شوند. در مدل جدید، اپل انتظار دارد هر حساب حداقل یک شماره موبایل مورد اعتماد و حداقل یک دستگاه مورد اعتماد داشته باشد.

وقتی اپل فعالیتی را مشکوک تشخیص دهد یا بخواهد ساختار امنیتی حساب را ارتقا دهد، این حساب های قدیمی بیشتر در معرض محدودیت قرار می گیرند. به همین دلیل است که برخی کاربران بدون اینکه تغییری در رفتار خود داده باشند، ناگهان با پیام هایی مواجه می شوند که از آن ها می خواهد احراز هویت دو مرحله ای را فعال کنند. حتی می توان گفت از جمله رفتارهای مشکوکی که اپل را به سمت لاک و نات اکتیو کردن اپل آیدی کاربران سوق می دهد استفاده از VPN های ناپایدار و متفرقه است که هر بار یک IP از یک کشور متفاوت به شما می دهند. به طور کلی این اتفاقات نشانه ی هک شدن اپل آیدی نیست، بلکه نشانه ی قدیمی بودن ساختار امنیتی آن است. اما حالا چگونه احراز هویت اپل آیدی را فعال کنیم؟ اپل که فعلا شماره موبایل ایران را قبول نمی کند!

آموزش فعالسازی احراز هویت دو مرحله ای اپل آیدی با شماره در آیفون و آیپد

برای فعالسازی Two-Factor Authentication در آیفون یا آیپد، وارد تنظیمات یا Settings شوید و روی نامتان در بالای صفحه ضربه بزنید. سپس وارد بخش Sign-In & Security شوید. در برخی نسخه های iOS ممکن است این بخش با عنوان Password & Security نمایش داده شود اما عملکرد آن یکی است.

در این بخش گزینه ی Two-Factor Authentication را انتخاب کنید. در مرحله ی بعد باید یک شماره موبایل مورد اعتماد وارد نمایید. این شماره باید قابلیت دریافت پیامک یا تماس خودکار داشته باشد و مهم تر از آن، باید در بلندمدت در اختیار شما باقی بماند.

پس از وارد کردن شماره، اپل یک کد تایید به همان شماره ارسال می کند. با وارد کردن این کد، فعالسازی احراز هویت دو مرحله ای اپل آیدی کامل می شود و دستگاه شما به عنوان Trusted Device در تاریخچه ی اپل آیدی شما ثبت می گردد. از این لحظه به بعد هر بار که بخواهید روی دستگاه جدیدی وارد اپل آیدیتان شوید، علاوه بر رمز عبور، کد تایید هم لازم خواهد بود.

فعالسازی Two-Factor اپل آیدی در مک

در مک هم ابتدا باید از منوی وارد تنظیمات یا System Settings شوید و روی نام Apple ID خودتان کلیک کنید. سپس وارد بخش Sign-In & Security شوید و Two-Factor Authentication را فعال نمایید. فرآیند ثبت و تایید شماره موبایل در مک مشابه آیفون است و پس از تکمیل، مک شما هم به عنوان دستگاه مورد اعتماد ثبت می شود.

اگر بیش از یک دیوایس اپل دارید پیشنهاد می کنیم حداقل دو دستگاه را به لیست Trusted Deviceهایتان اضافه کنید. زیرا اگر تنها یکی از دستگاه های شما از دسترس خارج شود باز هم بتوانید به اپل آیدیتان لاگین کنید. در غیر این صورت ورود به حساب اپل بسیار سخت تر خواهد شد.

مشکل تایید شماره اپل آیدی در ایران و خرید شماره مجازی اپل

تا اینجای مقاله آموختید که چطور می شود احراز هویت 2 مرحله ای را فعال کرد. شاید در این حین خودتان هم تلاش کرده باشید با شماره موبایلتان این کار را انجام دهید و به در بسته خورده باشید. مشکل دقیقا همینجاست. یکی از چالش های اصلی کاربران ایرانی برای فعالسازی احراز هویت دو مرحله ای اپل آیدی، تایید شماره موبایل است. متاسفانه اپل فعلا شماره های ایرانی را قبول نمی کند. همچنین در رابطه با شماره های مجازی هم نسبت به کیفیت و نوع شماره حساس است و برخی شماره های عمومی یا سرویس های بی کیفیت شماره مجازی، یا اصلاً کد دریافت نمی کنند یا پس از مدتی توسط سیستم امنیتی اپل تشخیص داده می شوند و از کار می افتند.

بزرگ ترین اشتباه این است که برای رد شدن از مرحله ی فعالسازی، یک شماره تصادفی که به قول معروف از زیر بوته سبز شده است را به کار ببرید. شاید در همان لحظه 2FA فعال شود، اما چند ماه بعد که نیاز به تغییر رمز یا ورود به دستگاه جدید داشته باشید، متوجه می شوید به آن شماره دسترسی ندارید. در این شرایط اکانت اپل شما وارد فرآیند Account Recovery می شود که ممکن است چند روز یا حتی بیشتر طول بکشد.

به همین دلیل ما در اپل 98 با تکیه بر تخصص و تجربه ی چندین ساله ای که در اکوسیستم و بازار اپل داریم شماره ی مناسب برای فعالسازی Two-Factor اپل آیدی را به شکل محدودی ارائه می دهیم که برای تایید حساب قابل استفاده است. اگر برای خرید شماره مجازی اپل جهت فعالسازی احراز هویت دو مرحله ای اپل آیدی نیاز به راهنمایی دارید، می توانید از طریق پشتیبانی اپل 98 اقدام کنید تا این مرحله بدون ریسک انجام شود.

به خاطر داشته باشید که نباید تنها به شماره بسنده کنیم! بلکه باید کاری کنیم که اگر به هر دلیلی دسترسی به شماره از بین رفت بازهم بتوانیم به اپل آیدی لاگین کرده و آن را بازیابی کنیم. اینجاست که کلید بازیابی یا Recovery Key اهمیت پیدا می کند!

Recovery Key اپل آیدی چیست و چرا باید فعال شود؟

پس از فعالسازی Two-Factor Authentication، مرحله ی مهم بعدی فعالسازی Recovery Key اپل آیدی است. Recovery Key یک کد 28 کاراکتری است که در صورت از دست دادن دسترسی به شماره موبایل یا دستگاه های مورد اعتماد، می تواند مسیر دسترسی و بازیابی اپل آیدی را کوتاه کند. اما این قابلیت یک چالش جدی هم دارد! اگر Recovery Key را فعال کنید و آن را گم کنید، اپل دیگر امکان بازیابی حساب را به شما نخواهد داد. بنابراین فعالسازی Recovery Key اپل آیدی فقط زمانی توصیه می شود که بتوانید این کد را به صورت امن و آفلاین ذخیره کنید.

این کد نباید فقط در Notes یا iCloud ذخیره شود، زیرا اگر از حساب خارج شوید، به همان محل هم دسترسی نخواهید داشت. بهتر است یک نسخه ی چاپی داشته باشید یا روی کاغذ بنویسید و یا در فضایی غیر از اکوسیستم اپل ذخیره کنید.

آموزش فعالسازی Recovery Key در آیفون، آیپد و مک

برای فعالسازی Recovery Key در آیفون یا آیپد وارد تنظیمات یا Settings شوید، روی نامتان بزنید، سپس وارد Sign-In & Security شوید و بخش Account Recovery را انتخاب کنید. در این قسمت گزینه ی Recovery Key را انتخاب کنید. سیستم یک کد 28 کاراکتری ایجاد می کند که باید آن را ذخیره کنید. در پایان لازم است کد را مجدداً وارد نمایید تا تایید و ثبت شود.

در مک هم مسیر مشابه است. از منوی وارد تنظیمات یا System Settings شوید، روی Apple ID کلیک کنید، وارد Sign-In & Security شوید و Recovery Key را فعال نمایید. پس از ایجاد کد، آن را در محلی امن ذخیره کنید. سپس کد را در پنجره ای که باز می شود وارد کنید تا ست شود.

اشتباهات رایج که باعث قفل شدن Apple ID می شود

در بسیاری از مواقع، لاک شدن یا نات اکتیو شدن اپل آیدی به دلیل اشتباهات ساده رخ می دهد. استفاده از شماره های موقت یا نامعتبر برای فعالسازی 2FA، فعالسازی Recovery Key بدون ذخیره ی صحیح آن، حذف دستگاه مورد اعتماد بدون داشتن شماره ی فعال، استفاده یا تعویض VPN های متعدد و بی اعتبار و تغییر همزمان چند تنظیم امنیتی از جمله اشتباهات رایجی هستند که اپل را تشویق می کنند تا اپل آیدی شما را لاک یا نات اکتیو کند!

امنیت اپل آیدی چیزی نیست که بتوان با آزمون و خطا با آن برخورد کرد. هر تغییر امنیتی باید با آگاهی انجام شود.

ارتباط امنیت اپل آیدی با سرویس های اپل و اشتراک ها

همان طور که در ابتدای مقاله گفتیم اگر اپل آیدی شما با ساختار امنیتی جدید هماهنگ نباشد استفاده از سرویس هایی مانند آیکلود پلاس یا سایر خدمات اپل ممکن است با محدودیت مواجه شود. بنابراین پیش از فعالسازی سرویس ها، ابتدا امنیت حسابتان را کامل کنید.

مخلص کلام

فعالسازی احراز هویت دو مرحله ای اپل آیدی با شماره موبایل، پایه ی امنیت Apple ID در ساختار جدید شرکت اپل است. فعالسازی Recovery Key اپل آیدی، لایه ی امنیتی تکمیلی است که در صورت نگهداری صحیح کلید بازیابی، کنترل بازیابی و دسترسی به اپل آیدی را در اختیار شما قرار می دهد.

اگر در مرحله ی تایید شماره با مشکل روبرو هستید، از استفاده از شماره های نامعتبر خودداری کنید و در صورت نیاز برای خرید شماره برای فعالسازی اپل آیدی با پشتیبانی اپل 98 در ارتباط باشید.

امنیت Apple ID شما پایه ی استفاده ی بی دردسر از تمام سرویس های اپل است. این پایه را جدی بگیرید تا در آینده مجبور به طی کردن مسیرهای پیچیده ی بازیابی و دردسرهای همیشگی اپل نشوید!