اپل آیدی (Apple ID) کلید ورود به دنیای خدمات اپل است. از دانلود اپلیکیشن ها در اپ استور گرفته تا استفاده از آیکلود و اپل موزیک، همه به این حساب کاربری وابسته هستند. حتما می دانید که برای استفاده از این قابلیت ها نیاز به شارژ اپل آیدی دارید. گاهی ممکن است به دلایل امنیتی یا فراموشی رمز اپل آیدی، نیاز به تعویض رمز اپل آیدی داشته باشید. به همین دلیل در این مقاله می خواهیم به بررسی روش های مختلف نحوه تغییر پسورد Apple ID بپردازیم و راهکارهایی برای فراموشی رمز اپل آیدی ارائه دهیم. با ما همراه باشید.

دلایل تغییر رمز Apple ID: چرا باید رمز اپل آیدی را تغییر دهیم؟

با این که شرکت اپل درباره ی تغییر رمز اپل آیدی پیشنهاد خاصی نداده است اما در مواقع خاصی لازم است که این کار را انجام دهید. برای مثال اگر حس کردید کسی به صورت ناشناس دارد تلاش می کند تا به اپل آیدی شما لاگین کند برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به دیتای شما، باید رمز اپل آیدی خود را تغییر دهید. موقعیت دیگر هنگامی است که رمز قبلی را به خاطر ندارید و می خواهید جایی با اپل آیدی خود لاگین کنید. همچنین هنگام تغییر دستگاه و استفاده از یک دیوایس جدید حتما باید رمز اپل آیدی خود را تغییر دهید تا امنیت داده هایتان را تضمین کنید. مخصوصا هنگامی که می خواهید دیوایس خود را بفروشید. این مورد خیلی درباره ی فروش اپل واچ پیش می آید. پیشنهاد می کنیم مقاله ی نحوه حذف اپل آیدی از روی اپل واچ را بخوانید.

یکی دیگر از موقعیت هایی که لازم است رمز اپل آیدی را عوض کنید هنگامی است که اپل به شما اطلاع دهد حسابتان در معرض خطر است. رمز اپل آیدی باید حداقل 8 کاراکتر داشته باشد. شامل یک حرف بزرگ، یک حرف کوچک و یک عدد. در انتخاب رمز اپل آیدی بهتر است از بکارگیری فاصله (Space) یا تکرار یک حرف بیش از سه بار خودداری کنید.

روش های تغییر رمز اپل آیدی

برای تعویض رمز اپل آیدی چند روش وجود دارد که بسته به شرایط و دسترسی هایی که دارید می توانید از آنها استفاده کنید. این روش ها را در ادامه به صورت گام به گام توضیح می دهیم.

1. تغییر رمز اپل آیدی در آیفون یا آیپد

این روش فقط در صورتی استفاده می شود که رمز فعلی اپل آیدی خود را بدانید. بنابراین اگر رمز خود را می دانید طبق مراحل زیر، رمز اپل آیدی خود را عوض کنید:

1. روی آیفون یا آیپد به تنظیمات (Settings) دستگاه بروید.
2. روی نامتان در بالای صفحه کلیک کنید.
3. گزینه Password & Security (رمز و امنیت) را انتخاب کنید.
4. روی Change Password (تغییر رمز) کلیک کنید.
5. اگر روی دستگاهتان رمز عبور یا فیس آیدی ست کرده اید آن را وارد کنید.
6. رمز فعلی اپل آیدی و سپس رمز جدید را وارد کنید.
7. رمز جدید را دوباره وارد کنید و روی Change (تغییر) کلیک کنید.

پس از تغییر رمز اپل آیدی باید در همه ی دستگاه هایتان دوباره لاگین کنید.

2. تغییر رمز اپل آیدی از طریق سایت اپل

اگر به دیوایستان دسترسی ندارید می توانید از سایت اپل برای نحوه تغییر پسورد Apple ID استفاده کنید. برای این کار:

1. به وبسایت account.apple.com یا support.apple.com/apple-account بروید.
2. روی گزینه Forgot Apple ID or Password کلیک کنید.
3. اپل آیدی خود را وارد و روی Continue کلیک کنید.

حالا یکی از گزینه های زیر را انتخاب کنید:

1. ارسال ایمیل Reset Password: لینکی به ایمیل اصلی یا ایمیل پشتیبان (Rescue Email) اپل آیدی شما ارسال می شود. ایمیل را باز کنید، روی لینک Reset Now کلیک و رمز جدید را وارد کنید.
2. پاسخ به سؤالات امنیتی: تاریخ تولد و پاسخ های سؤالات امنیتی که هنگام ساخت اپل آیدی تنظیم کرده اید را وارد کنید.

در نهایت رمز جدید را وارد و روی Reset Password کلیک کنید. اگر به ایمیل یا سؤالات امنیتی دسترسی ندارید احتمالا باید با پشتیبانی اپل چت کنید یا تماس بگیرید. البته روش های دیگر هم هنوز هستند که می توانید به کار بگیرید.

3. بازیابی رمز Apple ID با تأیید هویت دو مرحله ای

اگر تأیید هویت دو مرحله ای (Two-Factor Authentication) را برای اپل آیدیتان فعال کرده اید می توانید از این روش برای فراموشی رمز اپل آیدی استفاده کنید:

1. به وبسایت iforgot.apple.com بروید.
2. دکمه ی Forget Password را بزنید و اپل آیدی خود را وارد کنید. سپس روی Continue کلیک کنید.
3. شماره تلفنی که به اپل آیدی شما متصل است را وارد کنید.
4. گزینه Reset from another device را انتخاب کنید.
5. روی یکی از دیوایس هایتان که با همان اپل آیدی لاگین هستید یک اعلان دریافت خواهید کرد. روی Allow کلیک کنید.
6. رمز جدید را وارد و مراحل را تکمیل کنید.

البته این روش در ایران کمتر استفاده می شود. زیرا شماره تلفن ایران در لیست تحریم ها قرار گرفته و امکان تنظیم شماره روی اپل آیدی را نداریم. بنابراین مجبور به استفاده از شماره های مجازی و... هستیم که صد البته دردسر های خود را دارند و ممکن است دسترسی به آن شماره ها برای همیشه از ما گرفته شود. به همین دلیل این روش برای ما ایرانیان کمتر کاربرد دارد.

4. ارتباط با پشتیبانی اپل (Apple Support)

پشتیبانی اپل به صورت چت، ایمیل، تماس و اپلیکیشن در دسترس است. Apple Support می تواند برای تعویض رمز اپل آیدی در شرایط خاص مفید باشد. در اینجا تغییر رمز اپل آیدی را با استفاده از اپلیکیشن Apple Support انجام می دهیم:

1. اپلیکیشن Apple Support را از اپ استور دانلود و اجرا کنید.
2. وارد بخش Account Recovery شوید.
3. اپل آیدی خود را وارد و گزینه Forgot Password را انتخاب کنید.
4. دستورالعمل های نمایش داده شده را دنبال کنید (مانند دریافت کد از دستگاه دیگر یا تماس با پشتیبانی).

صبر کنید تا اپل درخواست شما را بررسی کند و در نهایت پاسخ دهد.

5. بازیابی اپل آیدی در صورت عدم دسترسی به هیچ گزینه ای

اگر به ایمیل، سؤالات امنیتی یا دستگاه های متصل دسترسی ندارید می توانید از فرآیند Account Recovery اپل استفاده کنید. مراحل ریکاوری اپل آیدی را در ادامه بخوانید:

1. به iforgot.apple.com بروید.
2. اپل آیدی خود را وارد کنید و گزینه Can’t use any of these options? را بزنید.
3. اطلاعات هویتیتان (مانند نام و نام خانوادگی) را مطابق آنچه روی اپل آیدی تعریف کرده اید وارد کنید.
4. اپل از شما می خواهد تا اطلاعات اضافی مانند شماره کارت اعتباری متصل به اپل آیدی را ارائه دهید. در صورتی که روش پرداختی روی اپل آیدی خود ست کرده اید اینجا وارد کنید.

پس از ارسال درخواست بازیابی اپل آیدی، شرکت اپل شما را در لیست بررسی خود می گذارد. فرآیند بررسی و بازیابی Apple ID ممکن است 15 تا 20 روز کاری طول بکشد. از آنجا که این روش زمان بر است، بهتر است فقط در شرایطی استفاده شود که هیچ گزینه دیگری در دسترس نیست.

فعالسازی سرویس های اپل روی اپل آیدی

خیلی وقت ها برای خرید سرویس های اپل و فعالسازی آنها روی اپل آیدی نیازمند تغییر ریجن هستید اما دیده اید که اگر موجودی اپل آیدی شما صفر نباشد امکان تغییر ریجن نیست. در این شرایط نیاز به صفر کردن موجودی اپل آیدی دارید. اما اگر ریجن اپل آیدی شما آمریکاست به راحتی و با خرید اپل وان پریمیر می توانید تمام سرویس های اپل را با کمترین هزینه روی اپل آیدی خود فعال کنید!

جمع بندی

تعویض رمز اپل آیدی یکی از اقدامات مهم برای حفظ امنیت حساب کاربری و دسترسی به خدمات اپل است. اگر رمز فعلی خود را می دانید، استفاده از تنظیمات آیفون یا سایت اپل ساده ترین روش ها هستند. در صورت فراموشی رمز اپل آیدی می توانید از ایمیل، سؤالات امنیتی یا فرآیند بازیابی حساب استفاده کنید.