بررسی و آموزش رفع خطاهای فعالسازی اشتراک اپل وان پریمیر

اشتراک اپل وان یک اشتراک رسمی از اپل است. در کشور ما به علت وجود تحریم ها که امیدواریم هرچه زودتر برداشته شوند، از روش های مختلفی به سرویس های اپل دسترسی پیدا می کنیم. اپل 98 تا جای ممکن سعی کرده است روند فعالسازی اشتراک اپل وان را درست و اصولی انجام دهد تا جلوی بروز مشکلات فعالسازی گرفته شود. با این وجود گاهی ممکن است اپل شما را اذیت کرده و در فعالسازی اکانت اپل وان، اختلالاتی را تجربه کنید.

پیش از خواندن این مقاله لازم است این نکته را یادآور شویم که گر لینک اشتراکتان را داخل مرورگر Safari باز کنید خیلی از این مشکلات اصلا به وجود نمی آیند. بنابراین پیش از هر چیز مطمئن شوید که لینک را داخل سافاری باز کرده اید!

هرچند معمولا اگر تمام مواردی که پیش از خرید اشتراک اپل وان لازم است را فراهم کرده باشید مشکلی در فعالسازی پیش نمی آید. این نکات را در مقاله ی نکات لازم قبل از خرید اپل وان ذکر کرده ایم. برخی مواقع ممکن است به هر دلیلی پس از دریافت لینک اشتراک اپل وان به خطاهایی بر بخورید. در این مقاله به رفع خطاهای معمول در هنگام فعالسازی اشتراک اپل وان می پردازیم. این مقاله به مرور زمان به روز رسانی می شود (آخرین به روز رسانی: 1404/03/24).

رفع خطای Family is Full هنگام فعالسازی اپل وان

اگر اشتراک اپل وان را با موفقیت خریدید ولی بعد از باز کردن لینک اشتراک اپل وان با ارور Family is Full مواجه شدید؛ باید بدانید این خطا به دو دلیل نمایش داده می شود.

1. ممکن است فمیلی پر باشد. یعنی شاید مشکلی در پردازش و ارسال لینک اشتراک به شما پیش آمده باشد و تنوانید آن را فعال کنید. در این صورت کافیست به پشتیبانی اپل 98 در تلگرام پیام بدهید تا لینک جایگزین برایتان ارسال شود.
2. احتمالا شما یک بار عضو همین فمیلی شده اید و شاید الان برای بار دوم دارید لینک اشتراک را باز می کنید (که نمایش این خطا برای این مورد خیلی نادر است). در این صورت اشتراک شما فعال و سالم است و مشکلی در آن وجود ندارد. اپل وضعیت شما را بررسی کرده و دیده است که شما قبلا عضو این فمیلی هستید. به همین دلیل این ارور را به شما نمایش می دهد. در این صورت باید بررسی کنید که آیا عضو شده اید یا خیر. باز هم پشتیبانی 24 ساعته ی ما به شما در این مورد کمک خواهد کرد. وارد تنظیمات آیفون شده و گزینه ی Family را بزنید. سپس از همان صفحه یک اسکرین شات گرفته و همراه با اپل آیدی خودتان برای پشتیبانی ارسال کنید تا بررسی شود.

رفع خطای You're Already in Another Family فعالسازی اپل وان

این ارور را شاید هنگام تمدید اپل وان ببینید. اگر هنگام باز کردن لینک اشتراک اپل وان با خطای You're Already in Another Family مواجه شدید باید بررسی کنید که آیا در حال حاضر عضو فمیلی خاصی هستید یا خیر. به این منظور وارد تنظیمات شده و صفحه ی Family را باز کنید. اگر عضو یک فمیلی باشید اطلاعات فمیلی را در این بخش مشاهده می کنید. در صورتی که این فمیلی مربوط به اشتراک قبلی شماست که حالا تمام شده یا حتی اصلا متعلق به اشتراک اپل وان نیست باید از آن خارج شوید تا بتوانید اشتراک اپل وان پریمیر را فعال کنید. برای خروج از فمیلی کافیست در صفحه ی Family روی نام خودتان ضربه بزنید و سپس گزینه ی Stop Using Family Sharing را لمس کنید. حالا دوباره لینک اشتراک جدید اپل وان را باز و اشتراکتان تازه را فعال کنید. 

رفع خطای You're Already in This Family فعالسازی اپل وان

این خطا نیز مانند قطای قبلی مربوط به عضویت شما در فمیلی است. با این تفاوت که این خطا به صورت مستقیم به شما می گوید شما عضو همین فمیلی هستید و اشتراکتان فعال است. یعنی به احتمال زیاد این بار دوم است که لینک را باز کرده اید در صورتی که با همان بار اول اشتراکتان فعال شده است. بنابراین اگر این ارور را دریافت کردید آن را ببندید و مطمئن باشید که همه چیز تحت کنترل است!

رفع خطای Cannot Complete Action فعالسازی اپل وان

در صورتی که هنگام باز کردن لینک اشتراک به ارور Cannot Complete Action برخوردید باید به پشتیبانی اپل 98 در تلگرام پیام بدهید. زیرا این ارور کاملا مربوط به سمت اپل است و کاری از شما که کاربر هستید ساخته نیست. همکاران ما با دریافت اطلاعات لازم از شما، اشتراکتان را بررسی کرده و در صورت نیاز به شما لینک جایگزین می دهند.

رفع خطای There was a problem loading this page هنگام فعالسازی اپل وان

درست مانند خطای Cannot complete Action این خطا که گاهی ممکن است همزمان با همان ارور نمایش داده شود هم مربوط به سمت اپل است. اما این بار شرایط کمی فرق می کند. برای رفع این خطا کارهای زیر را انجام دهید:

1. حتما لینک را در مرورگر سافاری باز کنید
2. مطمئن شوید اینترنت مناسب و خوبی دارید.
3. یک بار با VPN آمریکا و یک بار بدون VPN لینک را باز کنید.
4. کمی صبر کنید و در زمان دیگری (بین چند دقیقه تا چند ساعت) لینک را باز کنید.
5. مطمئن شوید اپل آیدی شما سالم است و محدودیتی ندارد.

اگر هیچ کدام از این موارد مشکل را حل نکرد اپل آیدی و لینک اشتراکتان را به پشتیبانی تلگرام اپل 98 ارسال کنید تا بررسی شده و در صورت نیاز لینک جایگزین به شما ارائه شود.

رفع خطای There was a problem و باز نشدن لینک اشتراک اپل وان

اگر لینک کوتاه اشتراک اپل وان که از ما دریافت کرده اید باز نمی شود یا با یک صفحه ی حاوی ارور There was a problem با شکل و شمایل زیر مواجه می شوید جای نگرانی نیست. زیرا لینک کوتاه پس از 24 ساعت منقضی می شود و فقط یک بار قابل باز شدن است. بنابراین ممکن است شما یا بعد از 24 ساعت لینک را باز کرده باشید و یا بیش از یک بار این کار را کرده باشید. به همین دلیل به این ارور خورده اید. در این شرایط کافیست لینک خود را به پشتیبانی ما ارسال کرده تا لینک کامل متناظر با آن را دریافت کنید.